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iOS15以降、マーケターにとってCDPが必要になる理由

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Salesforceとは？何がすごい？何ができる？を簡単に解説！他ツールと比較も

この記事では、Salesforceの概要から活用方法、他のCRMツールとの比較、導入時の注意点まで幅広く紹介いたします。メリットだけでなくデメリットもお伝えしておりますので、Salesforceの導入を検討されているようでしたら、是非最後までご覧ください。

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本当に必要？？今更、聞けない！SFAの解説

みなさんはSFAという言葉を聞いたことはありますか？営業支援システムのことで、顧客情報や案件進捗、事例共有など営業活動における管理しにくい部分を見える化することで、営業生産性の向上を目的としたツールになります。しかし、使い方を間違えてしまうと逆に営業マンの負担となり、生産性を下げてしまうこともあります。本記事では類似ツールのCRMやMAとの違いや導入と運用のポイントを解説していきます。是非、導入検討や運用改善の材料にしていただき、営業生産性の向上に役立ててください。

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